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Regulamentos Ações Promocionais

As ações promocionais disponibilizadas no site www.comgrasse.com.br seguem as diretrizes abaixo. Ao participar de qualquer promoção ou realizar uma compra com condições especiais, o(a) cliente declara estar de acordo com este regulamento.

1. Disposições Gerais

  • As promoções são válidas por tempo limitado e podem ser alteradas, suspensas ou encerradas sem aviso prévio, a exclusivo critério da Grasse Acessórios.
  • Todos os benefícios promocionais estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
  • Promoções, cupons e descontos não são cumulativos, salvo quando indicado de forma expressa em campanhas específicas.
  • Em caso de mais de uma condição ativa, será aplicada a de maior vantagem, conforme análise do sistema.

2. Produtos com Desconto

  • Itens adquiridos com desconto promocional seguem as políticas de troca e devolução previstas no Código de Defesa do Consumidor.
  • Em caso de devolução, o reembolso será calculado com base no valor efetivamente pago pelo produto, e não pelo valor original.

3. Promoções com Desconto Progressivo

Em campanhas com desconto progressivo, em que o percentual de desconto varia de acordo com a quantidade adquirida (exemplo: 1 peça = 10%, 2 peças = 20%, 3 ou mais = 30%), qualquer devolução que altere o enquadramento da promoção resultará em recalculo automático do benefício.

Exemplo: caso a cliente adquira três peças com 30% de desconto e opte por devolver uma delas, o pedido passa a se enquadrar na faixa de 20% de desconto. Assim, a diferença será automaticamente abatida do valor a ser reembolsado.

4. Promoções com Brindes

  • Brindes são oferecidos como cortesia mediante valor mínimo de compra, conforme estipulado em cada campanha promocional.
  • Em caso de devolução parcial que reduza o valor total abaixo do mínimo exigido, o brinde deverá ser devolvido junto com os produtos, ou seu valor será descontado do reembolso.

5. Frete Grátis

  • O benefício de frete grátis está condicionado a valores mínimos de compra e pode variar conforme região e modalidade de envio.
  • Caso haja devolução parcial que reduza o valor abaixo do mínimo exigido, o valor do frete será abatido do reembolso.

6. Cupons Promocionais

  • Cupons devem ser aplicados no momento da finalização da compra. Não é possível aplicá-los retroativamente.
  • Os cupons possuem condições específicas de validade, valor mínimo e aplicação, conforme regras de cada campanha.
  • A Grasse Acessórios se reserva o direito de suspender cupons ou promoções sem aviso prévio.

7. Considerações Finais

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que apresentem uso indevido de cupons, práticas de fraude, ou que não estejam em conformidade com os critérios estabelecidos neste regulamento.